Wichtiges auf einen Blick
Antworten auf die meistgestellten Fragen.
Ab wann ist das Zimmer bezugsfertig? Darf auch der Hund mit in den Urlaub? Und welche Regelung gelten bei einer Stornierung? Am besten beginnt der Urlaub, wenn keine Fragen mehr offen sind.
- Am Anreisetag sind die Zimmer ab 14.00 Uhr bezugsfertig. Sollten Sie erst nach 18.00 Uhr eintreffen, bitten wir Sie uns telefonisch Bescheid zu geben.
- Am Abreisetag sind die Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben.
Die Zimmerpreise verstehen sich pro Person und Tag inklusive Halbpension und Nutzung aller hoteleigener Anlagen. Bei Übernachtung mit Frühstück vergüten wir € 10,00 pro Person/Tag auf die Halbpensionspreise.
Im Preis nicht enthalten ist die Ortstaxe 2024 in Höhe von € 3,30 pro Person und Tag (ausgenommen Kinder unter 14 Jahren). Sie wird vor Ort berechnet und ist im Gesamtpreis nicht inklusive. Darin enthalten ist das ganze Jahr über der Südtirol Guest Pass Schenna.
Die Ortstaxe für 2025 steht noch nicht fest.
Kinderermäßigungen pro Tag bei Übernachtung im Elternzimmer:
- 0-2 Jahre: € 9,00
- 3-7 Jahre: 60%
- 8-14 Jahre: 50%
- ab 14 Jahren: 30%
Die Hotelrechnung kann mit gängigen EC- oder Kreditkarten (Visa, Mastercard) oder in bar bezahlt werden. American Express und Diners werden nicht akzeptiert.
Gerne sind gut erzogenen Vierbeiner bei uns willkommen. Wir bitten um Verständnis, dass Hunde keinen Zugang zum Speisesaal, zum Hallenbad und zur Liegewiese haben.
Tagespreis: € 17,00 (ohne Futter)
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex (Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex, GvD 206/2005) zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
- Eine Stornierung bis 30 Tage vor Ankunft ist kostenlos möglich.
- Bei Stornierung bis 14 Tage vor der Anreise werden 50% des gesamten Aufenthalts berechnet.
- Bei Stornierung bis 7 Tage vor der Anreise werden 90% des gesamten Aufenthalts berechnet.
- Bei Stornierung am Anreisedatum / No-show werden 100% des gesamten Aufenthalts berechnet.
Eine gebuchte Reise wider Erwarten nicht antreten zu können, ist schwer genug. Um in diesem Zusammenhang erst gar keinen finanziellen Schaden entstehen zu lassen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss dieser Reisestorno-Versicherung, damit jegliche Spesen für Sie von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.
